Declaración de accesibilidad
Queremos que cualquiera pueda usar esta web, con o sin discapacidad, y con el dispositivo o la ayuda técnica que utilice.
Situación de cumplimiento
Este sitio se ha construido tomando como referencia la norma EN 301 549 y las pautas WCAG 2.1 en nivel AA, que son los criterios que recoge la Ley 11/2023 y el Real Decreto 193/2023.
Queremos ser precisos: se trata de una declaración propia, no verificada mediante auditoría externa. Hemos aplicado los criterios durante el desarrollo, pero no hemos encargado una evaluación independiente. Por tanto puede haber aspectos que no cumplan plenamente y que desconocemos.
Qué hemos tenido en cuenta
- Contraste de color suficiente entre el texto y el fondo.
- Estructura de encabezados jerárquica y coherente, útil para lectores de pantalla.
- Navegación completa mediante teclado, con el foco siempre visible.
- Campos de formulario con su etiqueta asociada y mensajes de error que explican qué corregir.
- Respeto de la preferencia del sistema para reducir el movimiento: si la tienes activada, las animaciones no se ejecutan.
- Diseño adaptable a cualquier tamaño de pantalla y funcionamiento correcto al ampliar el texto.
- Idioma del documento declarado y textos alternativos en los elementos gráficos.
Limitaciones que conocemos
El contenido interactivo de la página de inicio, que muestra el desglose de una factura de ejemplo, es una representación visual. Su información no aporta datos necesarios para usar el sitio ni para contactar con nosotros, y todas las vías de contacto están disponibles como texto y como enlaces.
Si detectas cualquier otra barrera, nos interesa mucho saberlo.
Contacto y reclamaciones
Si encuentras una dificultad para acceder a algún contenido, o necesitas información de este sitio en un formato alternativo, escríbenos a administracion@ucoipcanarias.com o llámanos al 922 09 99 35.
Intentamos responder en un plazo máximo de 15 días hábiles. Cuéntanos qué página te ha dado problemas y con qué navegador o ayuda técnica navegas, y lo resolvemos antes.
Compromiso de mejora
La accesibilidad no es un estado que se alcanza una vez, sino algo que se mantiene. Revisaremos esta declaración cada vez que hagamos cambios relevantes en el sitio, y corregiremos los problemas que se nos comuniquen.
Declaración preparada en julio de 2026 · Método: autoevaluación